As vermelhinhas são as bicicletas públicas gratuitas da EPT! O mais novo sistema de bicicletas compartilhadas de Maricá! Um sistema público de transporte não-motorizado integrado ao sistema de transporte urbano já existente, e tudo isso de graça!
Adquira seu passe gratuito
Conheça as vantagens do projeto das Vermelhinhas da EPT
Conheça o sistema e aprenda como usá-lo
Procure a estação mais próxima
Com o aplicativo você pode adquirir um passe gratuito, verificar as estações mais próximas, escolher a bicicleta e retirar. O aplicativo está disponível para as plataformas Android e iOS.
Em Operação
Todas as vagas ocupadas
Em Implantação ou Em Manutenção
Nenhuma Bicicleta disponível
OffLine
Clique em Adquirir passes no aplicativo e siga o passo a passo.
Para validação do cadastro para aquisição de passes é necessário que seja enviado digitalmente os documentos RG, CPF e comprovante de residência em seu nome.
Após o envio da documentação é necessário fazer um agendamento para comparecer na sede da EPT com os documentos originais para poder validar seu cadastro.
Caso você associe o seu cartão de crédito na hora, será disponibilizado imediatamente um passe gratuito para que possa usufruir do sistema.
O Termo de Adesão e Uso do Sistema de Bicicletas Vermelhinhas, prevê a comercialização de Passe apenas para Usuários maiores de 18 (dezoito) anos. Se o Usuário ceder seu Passe a um menor de idade ou prestar informações inverídicas no seu cadastro, deverá assumir as responsabilidades pelo ato.
A inclusão do cartão de crédito se faz necessária para a aquisição de um passe com maior rapidez sem a necessidade de comparecer à Sede da EPT para validação dos documentos.
Sim! Quem não possui cartão de crédito deve fazer o envio da documentação necessária (RG, CPF e Comprovante de residência em seu nome) e agendar uma ida presencial à sede da EPT para validação dos documentos. Caso não possua comprovante de residência em seu nome, deve enviar também o RG e CPF do titular da conta, devendo levar os originais no dia agendado para validação.
No aplicativo EPT Vermelhinhas acesse "meus dados" e faça as alterações necessárias. Também pode alterar alguns dados cadastrais ligando para a Central de Atendimento ao Cliente utilizando o número cadastrado.
Acesse o aplicativo do Vermelhinhas EPT clicando em Meus dados > Editar usuário e faça a alteração do e-mail.
Você pode alterar a senha na tela inicial do aplicativo Vermelhinhas EPT clicando em “Esqueceu sua senha?” Faça os procedimentos solicitados para alteração da senha.
O projeto é totalmente gratuito.
Após a validação do cadastro a aquisição do passe poderá ser feita vinculando um cartão de crédito válido para adquirir passes.
Caso não opte pela aquisição de passe vinculando um cartão de crédito, deverá ser feito o envio da documentação necessária (RG, CPF e Comprovante de residência em seu nome) e agendar uma ida presencial à sede da EPT para validação dos documentos.
Caso não possua comprovante de residência em seu nome, deve enviar também o RG e CPF do titular da conta, devendo levar os originais no dia agendado para validação.
Passe Semestral:
Valor da taxa: gratuito
Validade: 6 meses
Confirme a disponibilidade do Passe no seu Aplicativo clicando no menu em "Meus Passes".
Cada passe dá direito a retirada de uma bicicleta por vez respeitando as regras de uso.
Pode ser adquirido apenas 1 (um) passe por usuário.
Para desbloqueio do passe, o usuário deverá agendar uma ida presencial à Sede da EPT para fazer uma justificativa solicitando o desbloqueio do passe. Após análise da EPT, o passe poderá ser desbloqueado.
A disponibilidade de bicicletas e de vagas para devolução pode ser consultada através do site www.bikeeptvermelhinhas.com.br, pelo celular através do aplicativo do Vermelhinhas EPT ou ligando para a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 3900 7037.
O projeto é gratuito, portanto não há tarifação nas viagens. Para que seu passe não seja bloqueado é necessário que você não ultrapasse os 60 minutos de viagem de segunda a sexta e 120 minutos aos sábados, domingos e feriados, respeitando também o intervalo entre viagens maior que 15 minutos.
A não observância do intervalo de 15 minutos entre duas viagens, implicará na perda da condição de viagem e seu passe será bloqueado e você não conseguirá usar o sistema. Exceto se a viagem anterior estiver com menos de 5 minutos de duração.
O sistema funciona de domingo a domingo, das 06h às 22h para retirada de bicicletas e 24h para devoluções.
A Central de Atendimento ao Cliente funciona de domingo a domingo, das 06h às 22h.
Entre em contato com à Central de Atendimento ao Cliente gratuitamente através do número 3900 7037 ou reporte via aplicativo, clicando em Menu e depois em Reportar problemas.
Na cesta dianteira da Bicicleta não pode ser colocado objeto pesando mais de 5 kg (cinco quilogramas) e/ou com dimensões maiores que o volume interno da cesta.
Caso verifique um problema ao retirar a bicicleta terá até 5 (cinco) minutos após a sua retirada para devolvê-la à estação de origem e a viagem será cancelada automaticamente, podendo retirar outra bicicleta em seguida sem custo adicional. Caso seja ultrapassado o tempo de 5 minutos para a devolução da bicicleta com avaria, deverá aguardar 15 minutos para retirar outra bicicleta, caso contrário seu passe será bloqueado por não respeitar essa regra.
Sim, basta o usuário informar o número do celular do seu cadastro e a sua senha de acesso.
É possível identificar através do mapa (disponível no aplicativo e site) quais estações estão lotadas e quais tem vagas disponíveis. Também é possível ligar para a Central de Atendimento ao Cliente: 3900 7037, que constatará a situação e indicará a estação mais próxima, dando mais 15 minutos para que o usuário possa se deslocar até outra estação com vagas disponíveis para efetuar a devolução da bicicleta.
+55 21 3900-7037
vermelhinhasept@serttel.com.br
De domingo a domingo das 6:00 as 22:00
